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本周（5月31日至6月6日），市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)信箱共收到網(wǎng)民來(lái)信707件（領(lǐng)導(dǎo)信箱87件，部門信箱255件，縣（市、區(qū)）信箱365件）。其中：投訴類356件，占50.35%；咨詢類215件，占30.41%；建議類132件，占18.67%；表?yè)P(yáng)類4件，占0.57%。信件較多的縣（市、區(qū)）有陽(yáng)春市（119件）、陽(yáng)東縣（101件）和陽(yáng)西縣（96件）；市直單位信件較多的有市城管局（33件）、市紀(jì)委（監(jiān)察局）（22件）和市政府（20件）。本周共回復(fù)信件697件，回復(fù)率98.59%；按時(shí)回復(fù)信件677件，按時(shí)回復(fù)率95.76%。
本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1567條，轉(zhuǎn)發(fā)645條?？h（市、區(qū)）發(fā)布博文（含轉(zhuǎn)發(fā)，下同）較多的是陽(yáng)東縣（685條）。市直單位發(fā)布博文較多的是市公安局（46條）、市司法局（45條）、陽(yáng)江日?qǐng)?bào)社（38條）、市旅游外僑局和團(tuán)市委（各31條）。本周仍有12個(gè)單位政務(wù)微博沒(méi)有發(fā)博文。
一、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)反映的主要問(wèn)題及處理情況
（一）網(wǎng)民反映市區(qū)環(huán)湖路存在諸多問(wèn)題：一、大部分路段沒(méi)有人行道，人車混行，經(jīng)常塞車，交通隱患大；二、環(huán)湖東路通往京源勝景軒路段的路面泥濘狹窄，供電變壓器嚴(yán)重占道；三、附近的露天生活垃圾場(chǎng)臭氣熏天，滋生蚊子細(xì)菌，嚴(yán)重影響周邊住戶環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)此，市城管局作出以下回復(fù)：一、環(huán)湖東路通往京源勝景軒路段未列入2014年度工作計(jì)劃，該局必須根據(jù)市政府工作計(jì)劃安排部署工作。對(duì)于環(huán)湖路的建設(shè)，由于市政府?dāng)M將其納入市政道路建設(shè)計(jì)劃并進(jìn)行升級(jí)改造，該局現(xiàn)已將工程規(guī)劃方案報(bào)市政府，待審批后，將嚴(yán)格按照相關(guān)要求開展工作。二、 由于該地段開發(fā)建設(shè)時(shí)沒(méi)有規(guī)劃垃圾中轉(zhuǎn)站，為解決該片區(qū)域的垃圾清理清運(yùn)問(wèn)題，不得已在環(huán)湖東附近設(shè)置了一個(gè)臨時(shí)露天垃圾中轉(zhuǎn)站，該處四面是閑置地，且有綠化隔擋，相對(duì)離民居較遠(yuǎn)，并安排了保潔員對(duì)該中轉(zhuǎn)站打掃清理，保持周圍衛(wèi)生整潔。對(duì)于變壓器占道問(wèn)題，市供電局表示，該變壓器為友聯(lián)新村公變，供應(yīng)環(huán)湖東路、翠湖路一帶用戶。該變壓器臺(tái)架因地制宜設(shè)置在綠化帶旁，對(duì)群眾出行并不存在明顯影響。該局曾在周圍尋找更理想的變壓器點(diǎn)以便遷移，但因居民未能提供適合位置而未實(shí)施。若群眾能提供適合的變壓器臺(tái)架位置，該局將上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行遷移。（信件主題：環(huán)湖東路若干問(wèn)題盼解決 受理編號(hào): 201406031503315202 點(diǎn)擊次數(shù)2171）
（二）網(wǎng)民反映陽(yáng)西縣儒洞鎮(zhèn)有人私自發(fā)包或轉(zhuǎn)賣當(dāng)?shù)卮迕駧X坡地，操縱不明真相的村民支持、協(xié)助不良抽砂商家在儒洞河進(jìn)行非法抽砂，還把邊海村、電白海坡村的農(nóng)田、養(yǎng)殖用的水源填埋作其他用途。針對(duì)此反映，陽(yáng)西縣委辦作出以下回復(fù)：對(duì)于儒洞河的抽砂問(wèn)題，陽(yáng)西縣堅(jiān)決禁止不良商販為了謀取利益肆意抽砂，污染儒洞河水質(zhì)，損害儒洞人民的利益。但因儒洞河位于儒洞和電白的交界，涉及陽(yáng)江、茂名兩地，所處環(huán)境較為復(fù)雜，管理難度大，抽砂的地段主要是屬于茂名市電白縣。陽(yáng)西縣已多次與電白方面積極溝通協(xié)調(diào)，并對(duì)抽砂人員進(jìn)行教育，但收效并不明顯。目前，儒洞鎮(zhèn)對(duì)于群眾反映的飲水問(wèn)題也作出了相應(yīng)的整改方案，但不排除電白方面繼續(xù)將儒洞河發(fā)包給不良商販抽砂。對(duì)于信件中反映私自發(fā)包或轉(zhuǎn)賣嶺坡地和土地給不良商家抽砂，以及將邊海養(yǎng)殖用的水源入口改變性質(zhì)、填埋作其他用途等問(wèn)題，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題。下一步，陽(yáng)西縣將繼續(xù)積極與電白縣協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，爭(zhēng)取早日改善儒洞河水質(zhì)。（信件主題：邊海紅旗＂遭人踐踏，群憤難平。 受理編號(hào):201406021800514535 點(diǎn)擊次數(shù)223）
（三）網(wǎng)民投訴市區(qū)萬(wàn)福路有很多大排檔，特別是每到晚上營(yíng)業(yè)時(shí)引發(fā)各種問(wèn)題：產(chǎn)生噪音和油煙、滋生老鼠、酒客打架、車輛亂停亂放等等，嚴(yán)重污染附近街道環(huán)境，擾亂社會(huì)治安秩序。該反映引起各相關(guān)部門高度重視。市環(huán)保局執(zhí)法人員就大排檔的油煙排放問(wèn)題，對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出批評(píng)，要求其完善相關(guān)設(shè)施，同時(shí)加強(qiáng)管理。市衛(wèi)計(jì)局表示，由于該路段場(chǎng)地小餐飲較多，經(jīng)營(yíng)者衛(wèi)生意識(shí)差，夜間積存較多餐廚垃圾，加上排污溝沒(méi)有及時(shí)清理，致使投藥滅鼠效果不佳。對(duì)此，居民住戶要注重環(huán)境衛(wèi)生，務(wù)必做好“門前三包”；小餐飲經(jīng)營(yíng)者要積極配合環(huán)衛(wèi)部門做好垃圾收集，做到垃圾日產(chǎn)日清，杜絕積存垃圾。市城管局已集中四個(gè)執(zhí)法大隊(duì)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的大排檔進(jìn)行檢查并作全面清理，責(zé)令其改正占道經(jīng)營(yíng)的行為，并對(duì)擅自占道經(jīng)營(yíng)店鋪的一些物品進(jìn)行了登記，加強(qiáng)對(duì)該路段的整治力度。市工商局江城分局執(zhí)法人員對(duì)該路段餐飲店情況進(jìn)行檢查，對(duì)相關(guān)違法的大排檔進(jìn)行停業(yè)裝修和停業(yè)整頓的處理。（信件主題：市區(qū)萬(wàn)福路（即陽(yáng)江日?qǐng)?bào)社大樓左側(cè)）大排檔 受理編號(hào):201406031410590793 點(diǎn)擊次數(shù)111）
（四）網(wǎng)民反映陽(yáng)春市崆峒巖至崆峒村委會(huì)的道路下雨時(shí)泥濘不堪，起風(fēng)時(shí)灰塵滾滾，給人民群眾出行帶來(lái)極大的不便。接訴后，陽(yáng)春市春城街道進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查，進(jìn)入崆峒村委會(huì)的道路由瀝青路改造而成，由于建成時(shí)間較長(zhǎng)，個(gè)別地方由于雨水沖刷、車輛通行頻繁，損壞的部分雖經(jīng)多次修葺仍未能修復(fù)。為此，春城街道已向上級(jí)交通部門反映。交通部門回復(fù)該路建設(shè)瀝青路時(shí)省已安排了補(bǔ)助款，現(xiàn)沒(méi)有計(jì)劃再列入改造爭(zhēng)取省級(jí)補(bǔ)助款。為了能解決行路難的問(wèn)題，該街道已銜接多個(gè)職能部門，想方設(shè)法爭(zhēng)取籌措修路資金，同時(shí)也希望當(dāng)?shù)厝罕娔茏园l(fā)組織籌集資金，共同解決行路難的問(wèn)題。 （信件主題：路漫漫難行也 受理編號(hào):201406041371754234 點(diǎn)擊次數(shù)108）
