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本周（9月13日至9月19日），市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)信箱共收到網(wǎng)民來(lái)信690件（領(lǐng)導(dǎo)信箱77件，部門(mén)信箱249件，縣（市、區(qū)）信箱364件）。其中：投訴類(lèi)538件，占77.97%；咨詢類(lèi)102件，占14.78%；建議類(lèi)40件，占5.80%；表?yè)P(yáng)類(lèi)10件，占1.45%。信件較多的縣（市、區(qū)）有陽(yáng)春市（138件）、陽(yáng)西縣（110件）；市直單位信件較多的有市教育局（29件）、市住建局（23件）、市紀(jì)委（監(jiān)察局）和市城管局（各19件）、市公安局(17件)。本周共回復(fù)信件681件，回復(fù)率98.70%；按時(shí)回復(fù)信件656件，按時(shí)回復(fù)率95.07%。
本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1398條，轉(zhuǎn)發(fā)902條?？h（市、區(qū)）發(fā)布博文（含轉(zhuǎn)發(fā)，下同）較多的是陽(yáng)東縣（520條）和陽(yáng)西縣（380條）。市直單位發(fā)布博文較多的是陽(yáng)江日?qǐng)?bào)社（47條）、市司法局（33條）、市公安局（28條）、市住建局（23條）、團(tuán)市委（22條）。本周仍有14個(gè)單位政務(wù)微博沒(méi)有發(fā)博文。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)反映的主要問(wèn)題及處理情況：
（一）網(wǎng)民反映市第四中學(xué)七年級(jí)有些班仍未安裝電腦教學(xué)平臺(tái)，希望教育部門(mén)盡快了解情況，解決問(wèn)題，讓更多的學(xué)生能通過(guò)電腦教學(xué)平臺(tái)學(xué)到更多的知識(shí)。對(duì)此，市教育局作出以下解釋?zhuān)涸撔Ｆ吣昙?jí)現(xiàn)共有8個(gè)班，有5個(gè)班的教室原計(jì)劃在本學(xué)期初安裝電腦教學(xué)平臺(tái)，但根據(jù)今年10月起實(shí)施的陽(yáng)江市教育信息化建設(shè)方案要求，為進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)，余下幾個(gè)班的電腦教學(xué)平臺(tái)安裝將由有關(guān)部門(mén)統(tǒng)籌安排。為此，江城區(qū)教育局將會(huì)盡快協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí)安裝工作。（信件主題：學(xué)校的教學(xué)電腦平臺(tái)何時(shí)才能安裝 受理編號(hào):201409131056751346）
（二）網(wǎng)民反映市區(qū)325國(guó)道創(chuàng)業(yè)北路與金山路路口一段路面受下雨影響損壞嚴(yán)重，建議相關(guān)部門(mén)安排人員及時(shí)修理，保證交通順暢，減少事故發(fā)生。接訴后，市城管局已督促施工單位，對(duì)該路段改造施工的臨時(shí)施工便道坑洼不平的部位進(jìn)行了平整處理，并要求施工單位必須在每天的早午晚進(jìn)行灑水降塵處理，加快施工進(jìn)度，務(wù)必在10月底前全部完工交付通車(chē)使用。對(duì)于施工期間造成不便，該局敬請(qǐng)市民諒解。（信件主題：325國(guó)道創(chuàng)業(yè)北路路段 受理編號(hào):201409171329022852）
（三）網(wǎng)民反映陽(yáng)江電視大學(xué)萬(wàn)福路與永安路交界的十字路口原有的綠化帶被拆除后，越來(lái)越多垃圾箱、電信通訊箱等等的障礙物放置在此，導(dǎo)致來(lái)往車(chē)輛的司機(jī)視線受阻，不利于該路段的交通安全。對(duì)此，市城管局作出以下解釋?zhuān)撼枪墉h(huán)衛(wèi)部門(mén)在放置垃圾桶時(shí)已綜合考慮多方因素，重點(diǎn)是方便市民群眾，解決垃圾倒放問(wèn)題，同時(shí)考慮垃圾要便于清理，垃圾桶不妨礙人車(chē)通行，希望廣大市民能提高交通安全意識(shí)，在確認(rèn)安全的前提下小心通過(guò)路口，避免交通事故的發(fā)生。（信件主題：電大路口車(chē)禍連連，都是各種垃圾箱電箱惹的禍 受理編號(hào):201409130118747724）
（四）網(wǎng)民反映9月13日下午乘公共汽車(chē)在陽(yáng)春市合水車(chē)站下車(chē)，不慎將價(jià)值1000元的電磁爐留在車(chē)上。在撥通了這班車(chē)的隨車(chē)電話后，隨車(chē)乘務(wù)員表示電磁爐已在車(chē)上找到并轉(zhuǎn)放到了車(chē)站的調(diào)度室，并說(shuō)明了如何取回物品。為此，該網(wǎng)友向當(dāng)事的司機(jī)和隨車(chē)乘務(wù)員表示感謝。該汽車(chē)所屬的廣東粵運(yùn)朗日股份有限公司感謝網(wǎng)民對(duì)該司員工的表?yè)P(yáng)，表示今后該公司一定讓這種正能量成為服務(wù)工作的一種動(dòng)力，也將促使該公司更加用心服務(wù)，回饋社會(huì)。（信件主題：感謝信---感謝陽(yáng)春汽車(chē)站乘務(wù)員拾金不昧的精神 受理編號(hào):201409151811199401）
（五）陽(yáng)江市教育印務(wù)公司員工反映，該公司印刷廠的車(chē)間未按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)通風(fēng)、降溫、隔熱等防暑降溫措施，眾多員工只能在高溫下進(jìn)行工作。對(duì)此，市安監(jiān)局高度重視，9月18日派出執(zhí)法人員到該廠生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了巡查，同時(shí)也對(duì)檔案臺(tái)賬進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)作業(yè)車(chē)間大多安裝了溫度計(jì)、空調(diào)和抽風(fēng)設(shè)備，每天早午晚每個(gè)作業(yè)車(chē)間溫度、具體作業(yè)人員都有記錄在冊(cè)。為使用人單位保證為勞動(dòng)者創(chuàng)造符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動(dòng)者獲得職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)，該局對(duì)該公司發(fā)出了《責(zé)令限期整改指令書(shū)》，責(zé)令該廠在規(guī)定期限內(nèi)，由取得資質(zhì)認(rèn)可的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按規(guī)定對(duì)工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素進(jìn)行檢測(cè)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行跟蹤整改。（信件主題：請(qǐng)求對(duì)違反《廣東省高溫天氣勞動(dòng)保護(hù)辦法》的陽(yáng)江市教育印務(wù)公司作“秋后算賬” 受理編號(hào):201409151170360243）
（六）網(wǎng)民反映X594海陵鎮(zhèn)白蒲至恒大地產(chǎn)的公路建設(shè)中斷已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間，路面至今仍坑洼不平，嚴(yán)重影響著海陵島內(nèi)廣大群眾的出行和生產(chǎn)。對(duì)此，海陵區(qū)市政管理局表示，目前尚未實(shí)現(xiàn)道路硬底化路段是恒大地產(chǎn)至白蒲污水處理廠路段。該路段由恒大地產(chǎn)負(fù)責(zé)建設(shè)。由于當(dāng)?shù)卮迕褚笙冉鉀Q預(yù)留地的證件辦理問(wèn)題，才允許施工，較早時(shí)間已開(kāi)展的道路施工無(wú)法繼續(xù)。為確保該路段盡快貫通，解決群眾出行難題，江閘公路建設(shè)工作組已同區(qū)國(guó)土局、村民小組等方面進(jìn)行了多次溝通、協(xié)商，希望盡快拿出解決方案。目前該項(xiàng)工作正在全力推進(jìn)。（信件主題：X594道路建設(shè)中斷 受理編號(hào):201409191899431018）
