市水務集團：開展“世界水日”“中國水周”主題宣傳
為民服務進社區(qū) 節(jié)水意識入人心
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3月22日是第32個“世界水日”，也是第37屆“中國水周”的第一天。當天，市水務集團在江城區(qū)城北街道金沙社區(qū)舉辦主題宣傳和為民服務活動，喚起公眾的節(jié)水意識，營造全社會愛水、惜水、護水的良好氛圍。
“水體有沒有渾濁？”“水表準不準確？”上午9時，身穿紅色馬甲的志愿者沿街挨家挨戶走訪，了解居民家中是否存在水管漏水、水壓不穩(wěn)等問題，認真傾聽用戶對供水服務工作的意見和建議，并現(xiàn)場向居民發(fā)放了節(jié)水用水宣傳單。市水務集團工作人員在馬路邊擺攤提供咨詢，宣傳供排水知識、收集用戶意見建議、解答市民業(yè)務咨詢，還為市民上門提供水質檢測、幫助維修供水設施。
“家里水管漏水，現(xiàn)場就能報修享受上門服務，十分方便快捷，真正將老百姓的民生服務落到了實處?！睂O伯在攤位上登記自己的訴求后告訴記者，現(xiàn)場馬上有人跟隨自己回家檢修，效率很高，希望多舉辦這類活動。據(jù)了解，本次活動走訪居民100余戶，上門幫助用戶解決各類涉水問題10余個，得到現(xiàn)場群眾的一致好評。
市水務集團相關負責人表示，集團將繼續(xù)堅持人民至上，強化服務意識，主動下沉社區(qū)，切實辦好民生實事，推動供水服務提質提效，對群眾普遍關切的問題及時解疑釋惑，高效回應訴求，推動服務群眾工作規(guī)范化、常態(tài)化、長效化。
