出門在外，車輛磕磕碰碰在所難免，報警、出警、定責(zé)、索賠……這一頓操作下來耗時又耗力。2月21日，市公安交警部門走進平安產(chǎn)險陽江中心支公司開展培訓(xùn)，對保險公司查勘員、汽車修理廠、4S店工作人員等群體介紹“交管12123”APP“事故快處”功能，只需用手機拍照取證即可輕松處理輕微交通事故，有效節(jié)省當(dāng)事人在事故處理中所花費的時間。
據(jù)了解，“交管12123”手機APP里有一個“事故快處”功能，該功能適用范圍是機動車與機動車發(fā)生財產(chǎn)損失的交通事故，雙方當(dāng)事人駕駛證、車輛行駛證齊全有效，均投保機動車交通事故責(zé)任強制保險，且當(dāng)事人能夠自行移動車輛的，可以在線快速處理交通事故。
“事故快處”模塊具備自行協(xié)商和在線認(rèn)定的功能，自行協(xié)商功能下當(dāng)事人根據(jù)現(xiàn)場情況客觀選擇事故情形，以確定責(zé)任劃分情況。如果當(dāng)事人對事故責(zé)任存在異議，可選擇使用在線認(rèn)定功能，事故照片上傳后，交警部門會指派民警在后臺進行定責(zé)，并會發(fā)送短信給當(dāng)事人，告知其事故定責(zé)結(jié)果。整個過程只需5至10分鐘，然后根據(jù)自行協(xié)商或在線認(rèn)定的處理結(jié)果，當(dāng)事人即可去聯(lián)系所投保的保險公司進行理賠。
需要注意的是，有些情形不適用于快處快賠方式，包括其中一方當(dāng)事人涉嫌酒駕、醉駕或涉嫌造假騙保的，碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的，負(fù)有事故責(zé)任的一方存在無證駕駛、車輛屬報廢或逾期未參加審驗的。
如何通過“交管12123”實現(xiàn)輕微道路交通事故快處快賠？市公安交警部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，車主注冊登錄“交管12123”APP后，選擇進入事故快處業(yè)務(wù)辦理界面。首先通過網(wǎng)絡(luò)地圖定位事故地點，點擊“下一步”，彈出“事故快處須知”頁面，點擊“閱讀并同意”。車主通過圖例引導(dǎo)拍攝現(xiàn)場照片，點擊“提交照片”發(fā)送給后臺民警審核，然后快速撤離現(xiàn)場。
雙方當(dāng)事人撤離現(xiàn)場后，根據(jù)APP引導(dǎo)，需要拍攝雙方證件照片和錄入事故信息。如果雙方協(xié)商無爭議的，則選擇無爭議，并簽名確認(rèn)完成事故處理，生成自行協(xié)商協(xié)議書；如果雙方協(xié)商有爭議的，則選擇有爭議，申請公安機關(guān)交通管理部門在線定責(zé)，定責(zé)完成后，當(dāng)事人進行簽名接收，生成事故認(rèn)定書。
