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3月16日9時許，在防范區(qū)中鼎國際花園小區(qū)，一位64歲的阿婆聯(lián)系物業(yè)自訴不適，城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任林健華馬上帶領醫(yī)療服務隊上門接診，給患者測量血壓，發(fā)現(xiàn)其收縮壓高達190mmHg，且伴有頭暈、嘔吐、乏力等癥狀，初步懷疑是中風或高血壓危象先兆。林健華及時聯(lián)系市人民醫(yī)院相關科室進行診療指導，并迅速調配負壓救護車，轉運至定點醫(yī)院，患者得到了及時治療。過后，面對電話里患者的連聲感謝，林健華回答道：“保障你們的生命健康，是我們應該做的?！?/p>
“三區(qū)”大部分區(qū)域都在城東街道轄區(qū)內，林健華作為城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心的負責人，義不容辭挑起重擔，除了做好“三區(qū)”疫情防控工作，還要統(tǒng)籌派駐基層醫(yī)務人員開展醫(yī)療服務保障工作，守護好群眾健康大門。
林健華的電話成了醫(yī)療救治“熱線”，有的患者凌晨一兩點有突發(fā)情況聯(lián)系到他，他及時安排醫(yī)務人員接診。遇到發(fā)熱患兒急需外出就醫(yī)，又及時協(xié)調負壓救護車閉環(huán)轉運至定點醫(yī)院就診。有一次遇到一名反復發(fā)熱、咳嗽患兒，在患兒家屬情緒緊張、不理解相關防控措施的情況下，林健華安排醫(yī)務人員耐心安撫、解疑釋惑，多次協(xié)調聯(lián)系市人民醫(yī)院進行遠程視頻看診，協(xié)調社區(qū)“三人小組”幫忙購買處方藥。
“別害怕，我們會馬上幫你聯(lián)系醫(yī)生！”3月10日，在碧桂園鉆石灣管控區(qū)里，一名先兆流產(chǎn)的孕婦緊急求助，要求出去就醫(yī)。該中心駐點醫(yī)務人員了解到情況危急，火速聯(lián)系市人民醫(yī)院相關科室并上報區(qū)防控指揮辦，協(xié)調區(qū)衛(wèi)生健康局派出負壓救護車，立即轉運至市人民醫(yī)院就診。還有一名老人彌留之際希望見一面身處封控區(qū)的女兒，駐點醫(yī)務人員了解情況后，馬上上報區(qū)防控辦，溝通協(xié)調后將穿著隔離防護服的女兒送出去見上父親一面，然后又閉環(huán)運送回來。
宣傳疫情防控政策和知識，做解疑釋惑等思想工作，提供咨詢和看診服務，聯(lián)系定點醫(yī)院線上看診，幫忙購藥、送藥，上門做好護理，遇到突發(fā)情況時協(xié)調負壓救護車盡快完成閉環(huán)轉運轉診……“三區(qū)”內，不少發(fā)燒、感冒、咳嗽等患者急需看病就醫(yī)，駐點基層醫(yī)務人員用心用情全力滿足群眾需求。據(jù)了解，自設醫(yī)療服務點以來，共協(xié)調負壓救護車轉診90多人次，免費提供居民急需的發(fā)燒、喉嚨痛、咳嗽、感冒等常用藥品約420盒。
